Schädling per Foto
bestimmen lassen.
Sie wissen nicht, was da krabbelt? Schicken Sie uns ein Foto per WhatsApp. Wir sagen Ihnen innerhalb von 30 Minuten, welcher Schädling es ist, wie dringend es ist und was jetzt zu tun ist.
In drei Schritten zur Antwort.
Kein Formular, keine Registrierung, keine Warteschleife. Ein Foto genügt.
Foto machen
So nah wie möglich und scharf. Legen Sie eine Münze daneben, damit wir die Größe einschätzen können. Ist das Tier weg, fotografieren Sie die Spuren.
Per WhatsApp senden
Ein Klick öffnet den Chat. Schreiben Sie kurz dazu, wo Sie es gefunden haben, seit wann und wie viele es sind.
Antwort erhalten
Innerhalb von 30 Minuten (Mo–Fr 7:00–18:00 Uhr) bekommen Sie die Art, eine Einschätzung der Dringlichkeit und eine klare Empfehlung.
Was Sie zurückbekommen.
Keine Standardantwort, sondern eine fachliche Einschätzung von jemandem, der den Befall hinterher auch beseitigen müsste.
Die Art
Wir sagen Ihnen, welcher Schädling es ist — oder dass es harmlos ist. Beides kommt regelmäßig vor.
Die Einschätzung
Wie schnell breitet sich das aus? Besteht ein Gesundheitsrisiko? Muss heute etwas passieren oder reicht nächste Woche?
Der nächste Schritt
Eine konkrete Empfehlung mit Preisrahmen. Wenn Sie das Problem selbst lösen können, sagen wir Ihnen das ebenfalls.
Kein Verkaufsdruck. Wenn Sie das Problem selbst in den Griff bekommen oder gar kein Schädling vorliegt, sagen wir Ihnen das — und Sie haben trotzdem eine Antwort.
Je besser das Bild,
desto sicherer die Antwort.
Das Tier ist schon weg?
Kein Problem — Spuren verraten oft mehr als das Tier selbst. Fotografieren Sie stattdessen:
Schreiben Sie uns außerdem kurz: Wo gefunden? Seit wann? Wie viele? Leben Kinder oder Haustiere im Haushalt?
Vielleicht erkennen Sie ihn schon hier.
Die häufigsten Schädlinge in Berlin und Oberhavel — und die Frage, die dabei jeweils wirklich zählt.
BettwanzenSind es wirklich Bettwanzen?
Bettwanzen werden regelmäßig mit Teppichkäfern oder Milben verwechselt. Die Behandlung ist eine völlig andere — und bei Bettwanzen zählt jeder Tag.
Zur Leistung
Kakerlaken & SchabenKakerlake oder harmloser Käfer?
Deutsche Schabe, Orientalische Schabe oder ein Waldschaben-Irrläufer: nur eine davon vermehrt sich in Ihrer Wohnung weiter und ist in Berlin meldepflichtig.
Zur Leistung
RattenRatte oder Maus?
Kot, Fraßspuren und Laufwege sehen ähnlich aus, verlangen aber unterschiedliche Ködersysteme und Abdichtungen. Ein Foto der Spuren reicht uns meistens.
Zur Leistung
MäuseMaus oder Ratte?
Der Unterschied entscheidet über Köder, Menge und Aufwand — und damit über den Preis. Fotografieren Sie den Kot am besten neben einer Münze.
Zur Leistung
Wespen & HornissenWespe, Biene oder Hornisse?
Hornissen, Hummeln, Wildbienen und die meisten Wespenarten stehen unter Naturschutz und dürfen nicht bekämpft werden. Ein Foto klärt in einer Minute, was erlaubt ist.
Zur Leistung
AmeisenWelche Ameisenart ist das?
Wegameise, Pharaoameise oder Rossameise: die Pharaoameise braucht ein völlig anderes Ködergel, die Rossameise deutet auf feuchtes Holz in der Bausubstanz hin.
Zur Leistung
MottenKleider- oder Lebensmittelmotte?
Die eine sitzt im Kleiderschrank, die andere im Vorratsregal. Wer am falschen Ort behandelt, hat den Befall in zwei Wochen wieder.
Zur Leistung
Fliegen & MückenFliege, Trauermücke oder Fruchtfliege?
Massenhaft kleine Fliegen bedeuten fast immer eine Brutstätte in der Nähe — im Blumentopf, im Abfluss oder in einem Hohlraum. Die Art verrät uns, wo wir suchen müssen.
Zur Leistung
MarderMarder, Ratte oder Waschbär?
Was nachts auf dem Dachboden poltert, ist nicht immer ein Marder. Kot, Trittsiegel und Schadensbild unterscheiden sich deutlich — und Marder dürfen nur vergrämt, nicht bekämpft werden.
Zur Leistung
KäferWelcher Käfer ist das?
Speckkäfer, Brotkäfer oder ein Holzschädling wie der Nagekäfer: nur beim Holzschädling geht es um die Bausubstanz. Die Artbestimmung entscheidet alles Weitere.
Zur Leistung
TaubenNistplatz oder nur Rastplatz?
Ob Spikes ausreichen oder ein Netz nötig ist, hängt davon ab, ob die Tauben nur sitzen oder bereits brüten. Ein Foto der Stelle genügt uns für die Einschätzung.
Zur LeistungBitte nichts entfernen, bevor die Art feststeht
Hornissen, Hummeln, Wildbienen und die meisten Wespenarten stehen unter dem Bundesnaturschutzgesetz. Ihre Nester dürfen nicht eigenmächtig entfernt oder zerstört werden — Verstöße können mit empfindlichen Bußgeldern geahndet werden. Auch Marder dürfen nur vergrämt, nicht bekämpft werden.
Schicken Sie uns im Zweifel ein Foto aus sicherer Entfernung, bevor Sie etwas unternehmen. Wir sagen Ihnen, welche Art es ist und was rechtlich zulässig ist — und kümmern uns bei geschützten Arten um die fachgerechte Umsiedlung inklusive der nötigen Abstimmung mit der Behörde.
Ein Befall ist keine Frage der Sauberkeit
Bettwanzen reisen im Koffer mit, Schaben kommen durch Leitungsschächte, Mäuse suchen im Herbst schlicht Wärme. Ein Befall sagt nichts über Ihren Haushalt aus — und niemand muss davon erfahren.
Ihre Nachricht bleibt zwischen Ihnen und uns. Wir melden uns ausschließlich bei Ihnen und geben nichts an Dritte weiter.
Was mit Ihrem Foto passiert
Foto und Nachricht nutzen wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Keine Weitergabe an Dritte, keine Werbung, keine Newsletter-Anmeldung. Auf Wunsch löschen wir den Verlauf jederzeit.
Die Kommunikation läuft über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.); dabei gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen. Alternativ erreichen Sie uns per Telefon oder Kontaktformular. Details in unserer Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen
Was kostet die Foto-Bestimmung?
Muss ich danach einen Auftrag erteilen?
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Was mache ich, wenn das Tier schon weg ist?
Ist die Bestimmung per Foto verbindlich?
Ich bin Mieter — wer bezahlt die Bekämpfung?
Wo sind Sie im Einsatz?
Ein Foto ist schneller als jede Suchmaschine.
Schicken Sie uns das Bild — wir sagen Ihnen innerhalb von 30 Minuten, womit Sie es zu tun haben.
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